Online-Terminbuchung für Patienten in Echtzeit

Die Arztempfehlungsplattform jameda und das webbasierte Vernetzungssystem samedi arbeiten künftig bei der Online-Terminvergabe zusammen. Patienten können auf der Plattform direkt einen Termin bei ihrem Arzt buchen, sofern er die Software von samedi nutzt. Dazu haben die beiden Unternehmen eine Schnittstelle zwischen den jameda-Arztprofilen und der Online-Terminlösung von samedi eingerichtet.

Online-Terminbuchungen über jameda sollen künftig automatisch und in Echtzeit in den Terminkalendern der samedi-Kunden abgebildet werden können, so dass der Praxiskalender immer automatisch auf dem aktuellsten Stand ist. Durch die Lösung soll das Praxispersonal durch weniger Telefonanrufe und einen insgesamt geringeren Terminkoordinationsaufwand entlastet werden.

Rund sechs Millionen Patienten suchen jeden Monat auf jameda nach einem passenden Arzt. Für viele von ihnen ist die Möglichkeit zur direkten Online-Buchung ihres Arzttermins zum ausschlaggebenden Kriterium bei der Arztwahl geworden. Fritz Edelmann, COO von jameda: „Wir freuen uns sehr, mit samedi einen der innovativsten Hersteller für webbasierte Vernetzung und Online-Patientenkoordination als Partner für unsere Online-Terminlösung gewonnen zu haben. Der Patientenwunsch, Arzttermine online zu buchen, ist sehr groß und mitunter ein entscheidendes Kriterium bei der Arztwahl.“ Der Service biete Ärzten somit eine wichtige Chance, sich von Wettbewerbern abzuheben und gezielt neue Patienten zu akquirieren.  Um ihre Termine online auf der Plattform anbieten zu können, benötigen samedi-Kunden zudem ein kostenloses jameda-Nutzerkonto.

Derzeit nutzen rund 4.500 Praxen und 500 Kliniken in Deutschland, Österreich und der Schweiz das webbasierte Angebot von samedi. Rund 500.000 Patienten besitzen zudem ein kostenloses samedi-Benutzerkonto, in dem sie neben den eigenen Arztterminen auch ihre Gesundheitsdaten verwalten und den entsprechenden Behandlern zur Verfügung stellen können.