Die Vivida-Betriebskrankenkasse kooperiert ab sofort mit Couch Now, einer KI-gestützten Plattform für psychologische Online-Selbsthilfe. Damit will die BKK keine psychotherapeutische Behandlung ersetzen, aber eine Soforthilfe ohne Hemmschwellen anbieten.
Die Betriebskrankenkasse bietet ihren über 350.000 Kunden im Rahmen des neuen Angebots unter anderem eine persönliche Telefonberatung bei Stress und Belastung durch eine qualifizierte Diplom-Psychologin und Systemische- und Familientherapeutin. In diese direkten Hilfsangebote integriert sie jetzt zusätzlich die KI-gestützte Plattform für psychologische Online-Selbsthilfe Couch Now. So soll noch schneller möglichst vielen Menschen eine Soforthilfe zur Selbsthilfe geboten werden. Im Vorfeld hatte die Vivida BKK umfangreiche interne Tests der psychologischen Hilfsprogramme von Couch Now durchgeführt.
Psychologische Online-Selbsthilfe
Couch Now will Hilfestellungen zur Selbsthilfe bei Paarthemen, Einsamkeit und Erschöpfung, Stress und Burnout bieten. Ein auf künstlicher Intelligenz basierender Algorithmus sorgt dafür, dass Menschen auf der Internet-Plattform passgenaue Hilfe aus einem Fundus von über 70 Video-Beiträgen erhalten, die in aktiver Mitarbeit von Psychologen und Therapeuten entstanden.
Unterstützung ohne Hemmschwellen
Couch Now Co-Founder Dr. Stefan Junker, selbst Psychologe und Psychotherapeut: „Ich bin überzeugt, dass der innovative Ansatz der Vivida BKK vielen Menschen schnell und wirkungsvoll helfen kann, indem das vorhandene Angebot zur Soforthilfe durch unsere KI-basierte Plattform erweitert wird. Damit wird keinesfalls die fachärztliche oder psychotherapeutische Behandlung ersetzt, aber die Hilfe ist sofort und ohne Hemmschwellen verfügbar, während es sonst oft Wochen dauern kann, bis man einen Termin für ein persönliches Therapiegespräch bekommt.”
Die Vivida BKK ist eine bundesweit geöffnete gesetzliche Krankenkasse mit rund 350.000 Kunden. Sie ist am 1. Januar 2021 aus der Fusion der Schwenninger Betriebskrankenkasse mit der Atlas BKK Ahlmann entstanden. Der Hauptsitz befindet sich in Villingen-Schwenningen.
Couch Now wurde 2021 von dem Psychologen und Psychotherapeuten Dr. Stefan Junker, dem Startup- und E-Learning-Spezialisten Andreas Leonhard und dem Soziologen Denis Lademann gegründet.