Online-Selbsthilfe bei Einsamkeit

Dr. Stefan Junker
Dr. Stefan Junker ist promovierter Diplom-Psychologe und psychologischer Psychotherapeut, Fachbuch-Autor sowie Lehrtherapeut am HSI Heidelberg (Foto: couch:now)

Die Ende 2021 gestartete KI-gestützte Plattform für psychologische Online-Selbsthilfe Couch Now erweitert ihr Angebot um ein Video-Programm bei Einsamkeit.

Die von der E-Health Evolutions GmbH betriebene Plattform Couch Now bietet seit Anfang August 2022 neben dem bereits etablierten Bereich Beziehungsthemen ein Angebot zum Thema Einsamkeit. Co-Gründer Dr. Stefan Junker: „Das Angebot richtet sich an Menschen, die sich mit schwierigen Situationen und psychischen Belastungen konfrontiert sehen und unmittelbar nach Unterstützung suchen: jetzt sofort und ohne Wartezeit.“

Therapeuten-Fachwissen und künstliche Intelligenz

Für das neue Beratungsangebot arbeitet das Unternehmen mit 15 Professoren und anerkannten Psychologen wie Dr. Christian Firus (Oberarzt psychosomatische Klinik, Glottertal) sowie Ortwin Meiss (Leiter des Milton Erickson Instituts, Hamburg) zusammen. Zum Thema Einsamkeit stellt der Anbieter rund 80 Video-Bausteine der beteiligten Therapeuten bereit. Mithilfe einer eigens entwickelten Daten- und KI-Plattform kombiniert das System für die Beratungssuchenden jeweils individuell passende Beratungsvideos.

Lange Wartezeiten für Therapieplatz

Im Fokus stehen Menschen, denen es im persönlichen Umfeld an geeigneten Gesprächspartnern mangelt und die Anonymität bevorzugen. Couch Now sieht sich mit dem Angebot im Vorteil gegenüber dem klassischen Therapeutenbesuch, da mit dem Angebot eine sofort verfügbare Hilfe zur Verfügung steht. Viele Beratungssuchende müssen für die Vor-Ort-Hilfe oftmals lange auf einen Beratungstermin oder Therapieplatz warten. „Vor dem Hintergrund der Pandemie und wachsender Kriegsangst suchen derzeit noch mehr Menschen psychologische Beratung. Wir wollen deshalb noch 2022 die Angebotspalette um weitere Themenfelder erweitern,“ erklärt Co-Gründer Junker.