Alltagsunterstützung für Senioren via App

Seniorenbetreuung
Seniorenbetreuung: Neue Plattform ermöglicht direkte Vermittlung von Helfern (Foto: zinkevych/123rf.com)

Das Tübinger Startup Comii will die Berufe in der Pflege und des Alltagshelfers aufwerten und parallel ein Problem für Senioren lösen, die keinen Pflegegrad besitzen und dennoch ab und zu spontane Hilfe benötigen.

Comii hat zwei Apps entwickelt, eine für Senioren und andere Hilfesuchende namens „Comii Senior“ und eine für Alltagshelfer namens „Comii Alltagshelfer“. Beide interagieren wechselweise.

Auf der Comii-Plattform können Senioren nach Alltagshelfern in Ihrem Umkreis suchen. Per Klick auf das Profil erkennen die Suchenden, welcher Helfer zu ihren Bedürfnissen passt. Beide, Senioren wie auch Alltagshelfer, geben zuvor Präferenzen ein. So ist sichergestellt, dass nur Helfer angezeigt werden, die auch die jeweilige Kategorie an Dienstleistungen erbringen, die gerade gesucht wird.

Direkte Bestellung

Der Helfer bekommt nach Auftragszusage einen Routenplaner angezeigt. Der Senior sieht in einem Live Tracking System, wann der Helfer ankommen wird. Ist der Helfer vor Ort, springt der Bildschirm automatisch auf Zeiterfassung um. So gewährleistet Comii, dass nur die Zeit erfasst und berechnet wird, in der tatsächliche Hilfe erbracht wird. Nach dem Auftrag wird die Zeit gestoppt und es erfolgt eine Abrchnung in der App, die per Klick durch den Senior direkt an den Alltagshelfer bezahlt wird. Das geschieht, solange die helfende Person noch vor Ort ist.

Die App ist für Alltagshelfer kostenlos, Senioren bezahlen nach drei Monaten 4,99 Euro monatlich. Zur Sicherstellung der Qualität bewerten sich Senioren und Helfende ebenfalls direkt in der App. Aufgrund des konstruktiven Feedbacks und der Wünsche von Helfern und Senioren sollen in den kommenden Monaten weitere Funktionen in die Comii App integriert werden.

Die gemeinsam mit Senioren gestaltete App ist einfach bedienbar. Entwickelt wurde sie von der Comii-Mutterfirma Digital Suxess AG – einem in Stuttgart ansässigen Softwareunternehmen.